Question 1

كيف أحصل على عرض سعر؟

Accepted Answer

تصفح الكتالوج، أضف منتجات أو منصات إلى سلتك، وأرسل صفحة طلب عرض السعر — يرد فريقنا بعرض رسمي.

Question 2

هل تُعرض الأسعار على الموقع؟

Accepted Answer

لا. لا تعرض MOON BAZAAR أي أسعار للعامة أبداً — ستحصل دائماً على عرض سعر مخصص بعد إرسال طلب عرض السعر.

Question 3

هل يمكنني طلب شيء غير موجود في الكتالوج؟

Accepted Answer

نعم — استخدم "إضافة طلبكم الرسمي" في صفحة طلب عرض السعر لوصف طلب مخصص خارج الكتالوج.

Question 4

ما مدة صلاحية عرض السعر؟

Accepted Answer

تظهر مدة الصلاحية في صفحة طلب عرض السعر الخاصة بك، وتكون افتراضياً 30 يوماً، قابلة للتخصيص حسب الطلب.

Question 5

إلى أي الدول تسلّمون؟

Accepted Answer

نقدّم عروض الأسعار ونسلّم في ستة عشر سوقاً في الخليج وبلاد الشام وشمال أفريقيا وأفريقيا جنوب الصحراء. وتُذكر شروط التسليم في كل عرض سعر وفق إنكوتيرمز 2020، مع تحديد مدينة الوجهة والدولة في المستند.

Question 6

هل توفّرون التركيب والتدريب والدعم؟

Accepted Answer

نعم. تُسعَّر ساعات التدريب والتركيب في الموقع لكل بند على حدة بدلاً من دمجها، بحيث ترى تكلفة التشغيل التجريبي منفصلة عن المعدات نفسها.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة